# Clientes parecidos: de onde vêm as novidades de cada cliente > Para cada cliente, os que compram parecido com ele. O que eles já levam e ele ainda não vira a novidade sugerida na visita. Status: disponível · Atualizado em 7 de outubro de 2026 Clientes parecidos são os clientes da sua carteira cujas compras mais se parecem com as de um cliente específico. O UpVendas compara o histórico de pedidos e, para cada cliente, sugere o que os parecidos com ele compram e ele ainda não. Assim o mix cresce com produtos que fazem sentido para aquele tipo de loja. ## Como o UpVendas encontra os clientes parecidos? Comparando o que cada cliente compra: quais produtos, em que proporção e com que frequência. Dois clientes que compram o mesmo conjunto de itens tendem a vender para o mesmo público, mesmo que estejam em cidades diferentes ou tenham nomes de segmento diferentes no cadastro. Na ficha do cliente, o painel mostra quem são os parecidos e quanto as compras se parecem. ## Por que isso ajuda a aumentar o mix? Oferecer o catálogo inteiro não funciona: o vendedor tem poucos minutos e o comprador desconfia de empurra-empurra. Oferecer o que clientes iguais a ele já compram é um argumento concreto ("as lojas como a sua levam este"), e o produto tem mais chance de girar na prateleira dele. ## As novidades sugeridas são compradas? No backtest de 16 meses (junho de 2024 a setembro de 2025) com um fabricante de mais de 200 representantes, 47% dos clientes levaram um dos 5 primeiros produtos novos sugeridos pelo UpVendas, contra 39% da melhor regra simples (sugerir os mais vendidos da empresa). O método está em [como testar uma IA de vendas antes de contratar](/conteudos/backtest-antes-de-contratar/). As novidades entram no [pedido sugerido](/ferramentas/pedido-sugerido/) depois da recompra, uma ou duas por visita. ## Perguntas frequentes ### Precisa ter o segmento do cliente bem cadastrado? Não. A semelhança vem do que o cliente compra, e não do cadastro. Um segmento bem preenchido ajuda em outras coisas, mas não é pré-requisito. --- Fonte: https://upvendas.ia.br/ferramentas/clientes-parecidos/ · Mapa do site para agentes: https://upvendas.ia.br/llms.txt