# Pedido sugerido para distribuidoras e indústrias

> O pedido de cada cliente montado antes da visita: o que está na hora de repor, na quantidade de costume, e as novidades que clientes parecidos já levam.

Status: disponível · Atualizado em 7 de outubro de 2026

Pedido sugerido é a lista de itens e quantidades que o vendedor leva pronta para cada cliente. No UpVendas, ela junta a recompra (o que o cliente já compra e está na hora de repor, no tamanho de costume) com uma ou duas novidades de clientes parecidos. Tudo sai do histórico de pedidos do seu sistema.


## O que entra no pedido sugerido?

Duas partes, nesta ordem:

1. **Recompra.** Os itens que o cliente já compra e que, pelo ritmo dele, estão na hora de repor. A quantidade é a de costume daquele cliente, e não a média da carteira.
2. **Novidades.** Um ou dois produtos que o cliente ainda não compra, mas que [clientes parecidos com ele](/ferramentas/clientes-parecidos/) já levam. É por aqui que o mix cresce sem empurrar catálogo.

O vendedor abre o cliente no WhatsApp ou no painel e vê o pedido pronto, com o motivo de cada item. Ele ajusta o que quiser na conversa com o comprador.

## Qual a diferença para a sugestão do app de pedidos?

A maioria dos apps de força de vendas e ERPs sugere itens na tela do pedido, quando o vendedor já está no cliente. O UpVendas monta o pedido antes, junto com a [agenda do dia](/ferramentas/agenda-inteligente/): o vendedor sabe em quem bater e o que levar antes de sair. O pedido continua sendo digitado no sistema que a empresa já usa.

## Quanto o pedido sugerido acerta?

Testamos em 16 meses de vendas (junho de 2024 a setembro de 2025) de um fabricante com mais de 200 representantes, mês a mês, usando só o passado de cada data:

| Pergunta | UpVendas | Melhor regra simples |
|---|---|---|
| Valor do 1º pedido real do mês que já estava no pedido sugerido | 74% | 68% |
| Clientes que levaram um dos 5 primeiros produtos novos sugeridos | 47% | 39% |

A regra simples é a que qualquer planilha faz: repetir o que o cliente mais comprou. O método completo está em [como testar uma IA de vendas antes de contratar](/conteudos/backtest-antes-de-contratar/). No diagnóstico, rodamos o mesmo teste com os seus dados.

## De que dados precisa?

Um relatório de vendas que o seu sistema já gera, com cliente, produto, número do pedido, data, quantidade e valor. Não precisa trocar ERP nem app de pedidos, e não precisa de integração para começar.

## Perguntas frequentes

### O pedido sugerido serve para distribuidora?

Serve. Distribuidora tem carteira grande, catálogo amplo e cliente que compra com ritmo, que é o cenário em que a recompra prevista mais ajuda. O mesmo vale para indústrias e representações que vendem a outras empresas.

### O vendedor é obrigado a seguir a sugestão?

Não. O pedido é um ponto de partida. O vendedor muda itens e quantidades na conversa com o cliente e fecha o pedido no sistema de sempre.

### Como sei se o pedido sugerido aumentou a venda?

Com um [grupo de controle](/conteudos/grupo-de-controle/): parte da operação usa o UpVendas e parte segue com uma lista simples, no mesmo período. A diferença entre os dois grupos é o ganho.

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Fonte: https://upvendas.ia.br/ferramentas/pedido-sugerido/ · Mapa do site para agentes: https://upvendas.ia.br/llms.txt