Quem somos
A UpVendas oferece inteligência comercial para empresas que vendem a outras empresas. Esta política explica quais dados pessoais coletamos no site upvendas.ia.br, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados coletamos
- Formulário de diagnóstico: nome, WhatsApp, empresa, faixa de número de vendedores e, se você informar, faixa de faturamento. Também registramos a página de onde o pedido saiu e a origem da visita (por exemplo, um link de campanha).
- Navegação: usamos o Vercel Web Analytics para contar visitas e páginas vistas. Ele não usa cookies e não identifica você.
- Painel de demonstração: quem recebe um acesso informa e-mail e senha para entrar.
Para que usamos
- Entrar em contato com você sobre o diagnóstico que você pediu, pelo WhatsApp ou por e-mail.
- Preparar o diagnóstico e, se fizer sentido para os dois lados, uma proposta comercial.
- Entender quais páginas do site são úteis, de forma agregada.
Não vendemos nem alugamos os seus dados, e não os usamos para publicidade de terceiros.
Base legal
O contato sobre o diagnóstico se apoia no seu consentimento, dado ao enviar o formulário, e no procedimento preliminar a um possível contrato pedido por você (art. 7º, I e V, da LGPD). As estatísticas de visita se apoiam no nosso legítimo interesse em melhorar o site, sem identificar ninguém (art. 7º, IX).
Com quem compartilhamos
Só com os fornecedores que fazem o serviço funcionar, que tratam os dados em nosso nome:
- Supabase: guarda os pedidos de diagnóstico e os acessos ao painel.
- Vercel: hospeda o site e mede as visitas.
- Telegram e Resend: levam até a nossa equipe o aviso de que um pedido novo chegou.
Alguns desses fornecedores mantêm servidores fora do Brasil. A transferência segue as garantias previstas no art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais dos próprios fornecedores.
Dados de vendas enviados para o diagnóstico
O relatório de vendas que você enviar para o diagnóstico é tratado sob acordo de confidencialidade, usado só para rodar o diagnóstico da sua empresa e apagado ao fim, se não houver contrato. Nomes de clientes, quando existirem, nunca aparecem em material público da UpVendas.
Por quanto tempo guardamos
Os pedidos de diagnóstico ficam guardados por até 24 meses sem contrato, ou pelo tempo em que houver relação comercial. Depois disso são apagados.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, apagamento, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Basta falar com a gente pelo canal abaixo. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Contato
Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a UpVendas pelo e-mail upvendas.ia@gmail.com ou pelo WhatsApp (19) 99727-8860.
Atualizações
Podemos atualizar esta política quando o site ou o serviço mudarem. A data da última versão fica no topo da página.
UpVendas