UpVendasComo o UpVendas encontra os clientes parecidos?
Comparando o que cada cliente compra: quais produtos, em que proporção e com que frequência. Dois clientes que compram o mesmo conjunto de itens tendem a vender para o mesmo público, mesmo que estejam em cidades diferentes ou tenham nomes de segmento diferentes no cadastro.
Na ficha do cliente, o painel mostra quem são os parecidos e quanto as compras se parecem.
Por que isso ajuda a aumentar o mix?
Oferecer o catálogo inteiro não funciona: o vendedor tem poucos minutos e o comprador desconfia de empurra-empurra. Oferecer o que clientes iguais a ele já compram é um argumento concreto ("as lojas como a sua levam este"), e o produto tem mais chance de girar na prateleira dele.
As novidades sugeridas são compradas?
No backtest de 16 meses (junho de 2024 a setembro de 2025) com um fabricante de mais de 200 representantes, 47% dos clientes levaram um dos 5 primeiros produtos novos sugeridos pelo UpVendas, contra 39% da melhor regra simples (sugerir os mais vendidos da empresa). O método está em como testar uma IA de vendas antes de contratar.
As novidades entram no pedido sugerido depois da recompra, uma ou duas por visita.
Perguntas frequentes
Precisa ter o segmento do cliente bem cadastrado?
Não. A semelhança vem do que o cliente compra, e não do cadastro. Um segmento bem preenchido ajuda em outras coisas, mas não é pré-requisito.