O que entra no pedido sugerido?
Duas partes, nesta ordem:
- Recompra. Os itens que o cliente já compra e que, pelo ritmo dele, estão na hora de repor. A quantidade é a de costume daquele cliente, e não a média da carteira.
- Novidades. Um ou dois produtos que o cliente ainda não compra, mas que clientes parecidos com ele já levam. É por aqui que o mix cresce sem empurrar catálogo.
O vendedor abre o cliente no WhatsApp ou no painel e vê o pedido pronto, com o motivo de cada item. Ele ajusta o que quiser na conversa com o comprador.
Qual a diferença para a sugestão do app de pedidos?
A maioria dos apps de força de vendas e ERPs sugere itens na tela do pedido, quando o vendedor já está no cliente. O UpVendas monta o pedido antes, junto com a agenda do dia: o vendedor sabe em quem bater e o que levar antes de sair. O pedido continua sendo digitado no sistema que a empresa já usa.
Quanto o pedido sugerido acerta?
Testamos em 16 meses de vendas (junho de 2024 a setembro de 2025) de um fabricante com mais de 200 representantes, mês a mês, usando só o passado de cada data:
| Pergunta | UpVendas | Melhor regra simples |
|---|---|---|
| Valor do 1º pedido real do mês que já estava no pedido sugerido | 74% | 68% |
| Clientes que levaram um dos 5 primeiros produtos novos sugeridos | 47% | 39% |
A regra simples é a que qualquer planilha faz: repetir o que o cliente mais comprou. O método completo está em como testar uma IA de vendas antes de contratar. No diagnóstico, rodamos o mesmo teste com os seus dados.
De que dados precisa?
Um relatório de vendas que o seu sistema já gera, com cliente, produto, número do pedido, data, quantidade e valor. Não precisa trocar ERP nem app de pedidos, e não precisa de integração para começar.
Perguntas frequentes
O pedido sugerido serve para distribuidora?
Serve. Distribuidora tem carteira grande, catálogo amplo e cliente que compra com ritmo, que é o cenário em que a recompra prevista mais ajuda. O mesmo vale para indústrias e representações que vendem a outras empresas.
O vendedor é obrigado a seguir a sugestão?
Não. O pedido é um ponto de partida. O vendedor muda itens e quantidades na conversa com o cliente e fecha o pedido no sistema de sempre.
Como sei se o pedido sugerido aumentou a venda?
Com um grupo de controle: parte da operação usa o UpVendas e parte segue com uma lista simples, no mesmo período. A diferença entre os dois grupos é o ganho.